Terms of service

利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、銀座三越前クリニック（以下、「当院」といいます。）がこのウェブサイト上で提供する医療サービス（以下、「本サービス」といいます。）のご利用頂く際の条件を定めるものです。ご利用者の皆さま（以下、「利用者」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

1.本規約は、利用者と当院との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2.当院は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1.本サービスの利用を希望する方が当院が定める所定の方法によって利用登録を申請し、当院がこれを承諾することによって、利用登録が完了するものとします。

2.当院は、利用登録の申請者に当院が利用登録を相当でないと判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。

第3条（個人情報等の取り扱い）

当院は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当院「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第4条（禁止事項）

本サービスの利用に際し、当院は、利用者に対し、以下の行為を禁止します。利用者が次の各号のいずれか一つに該当する行為をしたと当院が認める場合、利用者に対し、本サービスの利用停止処分及び、当院が必要と判断した措置を取ることができるものとします。

1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
5.当院または第三者に経済的損害を与える行為
6.サービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.当院または第三者に対する脅迫的な行為
8.コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
9.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10当社が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為
11.本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
12.上記の他、当院が不適切と判断する行為

第5条（本サービスの提供の停止等）

当院は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2.地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第6条（医療行為に関する免責事項）

利用者は、オンライン診療を受診し、薬剤処方等の医療サービスを受ける場合、下記内容を了承、同意するものとします。

1.混雑状況などは常に変動し続けるものであるため、診療予約時間はあくまで目安に過ぎず、予約時間内に必ず診療を行うことを確約するものではありません。
2.オンライン診療を受け、薬剤の処方を受けた場合、事後的に診察のキャンセル、薬剤の返品等はできません。
3.一定程度の割合で副作用や後遺症等の事象が発生しうることを理解し、当該事象に対して、当院、及び、診療を行った医師、看護師は損害賠償等の責任を一切負いません。
4.利用者が期待した治療成果を得られなかった場合、または不可抗力によって損害を被った場合において、それが医療のエビデンスを踏まえ一定程度予期されるものであった時は、医療過誤でない限りに、訴訟等を行う権利を放棄すること。
5.国内未承認薬の処方を受ける場合、国内の医薬品補償制度の対象から外れることをご了承ください。

第7条（サービス内容の変更等）

当院は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。

第8条（利用規約の変更）

当院は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

1.本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
2.本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当院は利用者に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第9条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当院の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第10条（準拠法、管轄裁判所）

1.本規約の有効性、解釈および履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2.当院と利用者との間での訴訟その他一切の紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡